Date d'entrée en vigueur : xx juin 2026
Forestone (exploité par Bethune Herbs Enterprise Inc.) respecte votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site Web.
1. Renseignements que nous recueillons
• Renseignements sur le compte : Nom, adresse de la clinique, courriel, numéro de téléphone, détails du permis professionnel (requis pour la vérification du praticien).
• Renseignements sur la commande : Produits achetés, adresse de livraison, détails de paiement (traités par l’entremise de passerelles tierces sécurisées; nous ne stockons pas les numéros de carte de crédit complets).
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, renseignements sur l’appareil et témoins pour améliorer votre expérience de navigation.
2. Comment nous utilisons vos renseignements
• Vérifier votre statut professionnel en tant que praticien agréé.
• Traiter et exécuter vos commandes.
• Communiquer avec vous au sujet de l’état de la commande, des mises à jour des produits et des renseignements cliniques pertinents.
• Améliorer notre site Web et notre service à la clientèle.
• Se conformer aux obligations légales et réglementaires (p. ex., rapports de Santé Canada).
3. Partage de vos renseignements
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous pouvons partager des renseignements avec :
• Transporteurs maritimes (Postes Canada, UPS, FedEx, etc.) pour livrer votre commande.
• Traiteurs de paiement pour effectuer les transactions.
• Les autorités judiciaires, si la loi l’exige.
4. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie pour protéger vos renseignements. Cependant, aucune transmission en ligne n’est sûre à 100 %. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe de compte.
5. Vos droits
Vous pouvez accéder à vos renseignements personnels, les corriger ou les supprimer en communiquant avec nous à forestoneca@gmail.com. Vous pouvez également nous demander de cesser d’envoyer des communications marketing.
6. Témoins
Notre site Web utilise des témoins pour se souvenir de votre état de connexion et du contenu de votre panier. Vous pouvez désactiver les témoins dans votre navigateur, mais cela pourrait nuire à la fonctionnalité du site.
7. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. La dernière version sera toujours affichée sur cette page.
8. Communiquez avec nous
Pour toute question liée à la confidentialité, veuillez envoyer un courriel à forestoneca@gmail.com ou appeler le 416-367-3064.